Настоящие Общие положения и условия являются обязательными для всех посетителей веб-сайта FABIANO .bg (Продавец).
Используя Сайт, вы соглашаетесь соблюдать эти правила. Они могут обновляться и публиковаться здесь без предварительного уведомления. Их желательно периодически просматривать.
Данные о Мерчанте
Имя торговца: Vira Group EOOD, EIC: 115866629
Руководители
Комиссия по защите персональных данных. Адрес: София, ул. Ивана Евстатьева Гешова, 15, телефон: (02) 940 20 46, факс: (02) 940 36 40, электронная почта: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg, сайт: www.cpdp.bg
Комиссия по защите прав потребителей. Адрес: 1000 София, площадь Славейкова, №4А, этажи 3, 4 и 6, телефон: 02/980 25 24, факс: 02/988 42 18, горячая линия: 0700 111 22, сайт: www.kzp.bg.
Содержание веб-сайта и информация об авторских правах
Вы соглашаетесь не воспроизводить, не распространять, не продавать, не перепродавать и не использовать в коммерческих целях содержимое Веб-сайта.
Вы соглашаетесь не вмешиваться и не нарушать работу служб, систем безопасности или контента Веб-сайта.
Перед размещением заказа проверьте характеристики и совместимость заказываемой продукции, посетив сайт производителя.
Администраторы FABIANO .bg постоянно работают над обеспечением точности публикуемой здесь информации. Однако обратите внимание, что фотографии предназначены для информационных целей и могут показывать некоторые аксессуары к продуктам, которые могут не входить в стандартный комплект поставки.
Материалы, содержащиеся на Сайте, могут быть защищены действующим законодательством об авторском праве и товарных знаках.
Доступность и цветопередача
Все заказы на продукцию выполняются в зависимости от наличия.
Дизайнеры заботятся о цветах, используемых в коллекциях. Ограничения цветопередачи и индивидуальные настройки цвета на вашем экране могут привести к небольшому отклонению.
Принимаются все разумные меры для обеспечения точности описаний. Однако мы не гарантируем, что описание продукта или другой контент на этом веб-сайте является точным, полным, надежным, актуальным или безошибочным.
FABIANO .bg оставляет за собой право не подтверждать размещенный заказ, а также прекращать, изменять, приостанавливать или удалять временно или навсегда любой аспект Веб-сайта, включая все функции Веб-сайта, в любое время и без предварительного уведомления.
ваш профиль
Использование Веб-сайта или определенных разделов Веб-сайта требует создания профиля пользователя.
Если вы используете этот Веб-сайт, вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности вашей учетной записи и пароля, за ограничение доступа к вашему компьютеру и соглашаетесь нести ответственность за все действия, происходящие под вашей учетной записью и паролем.
Если вы подозреваете, что безопасность вашего профиля пользователя была нарушена, как можно скорее сообщите об этом администратору сайта. «Прима-стайл» не несет ответственности за ущерб, который может возникнуть в результате несанкционированного использования вашего профиля пользователя.
Кто может размещать заказы
Покупку продукции через наш сайт могут осуществлять только лица, достигшие 18 лет. К совершению покупок не допускаются лица, не достигшие совершеннолетия или находящиеся под опекой.
Несмотря на то, что сайт запрещает его использование лицами, не достигшими 18 лет или находящимися под опекой, такие лица могут осуществлять заказы и платежи, предоставляя ложную или недостоверную информацию о себе. В таких случаях Сайт не несет ответственности за действия несовершеннолетних и несовершеннолетних и лиц, находящихся под запретом, а ответственность возлагается исключительно на их опекунов и родителей.
Веб-сайт рекомендует родителям и опекунам принять соответствующие меры, если они не хотят нести ответственность за продукты, заказанные и/или оплаченные на Веб-сайте.
Заключение договоров
Контракты считаются заключенными в момент получения Пользователями подтверждения заказа от Продавца. Подтверждение может быть сделано по электронной почте, SMS, Viber или любым другим средством/каналом электронной связи.
Мы оставляем за собой право отказать в подтверждении размещенного заказа, что не влечет за собой ответственности с нашей стороны. Договор заключен на болгарском языке.
Пользователи используют интерфейс страницы интернет-магазина для просмотра предлагаемых товаров и заключения договоров на поставку товаров, предлагаемых продавцом.
Стороной договора с Продавцом является Пользователь согласно данным, указанным при его регистрации и содержащимся в личном кабинете Пользователя. Во избежание сомнений, это реквизиты, под которыми была создана учетная запись на сайте магазина.
Трейдер включает в интерфейс своей интернет-страницы технические средства для выявления и исправления ошибок при вводе информации до размещения ордера.
Распоряжение о заключении договора и подтверждение его получения считаются полученными при наличии к ним доступа их адресатам.
Пользователи могут зарегистрироваться в интернет-магазине и предоставить необходимые данные или оформить заказ без регистрации, используя соответствующий функционал интерфейса интернет-магазина.
Исполнение контракта
Продавец обязан доставить Пользователю заказанный товар, на который Пользователь получил подтверждение, в количестве, указанном в подтверждении.
Оплата всех заказов, размещенных через сайт, независимо от способа оплаты, производится только в болгарских левах (BGN).
Цены объявлены как в болгарской национальной валюте, так и в других валютах, чтобы облегчить нашим иностранным клиентам.
Цена, указанная в подтверждении заказа, является окончательной ценой для Пользователя. В стоимость включены все налоги и стоимость доставки, если применимо.
Способы оплаты
Способы оплаты в интернет-магазине доступны на странице «Способы оплаты».
Право на отзыв
Пользователи имеют право отказаться от полученного товара в течение 14 дней с момента доставки. Возврат товара осуществляется за счет Пользователей.
Чтобы подать действительный запрос на возврат продукта, вы должны предоставить счет, чек и гарантийный талон (если применимо), выданные вместе с покупкой. Покупатель должен сохранить все качества, дизайн и функциональность продукта в течение этого периода. Упаковку товара также необходимо вернуть.
Чтобы запросить возврат продукта, отправьте нам электронное письмо по адресу info@fabiano.merchantproshop.com, указав, что вы хотите вернуть продукт, номер и дату заказа, а также название продукта, который вы хотите вернуть, свое имя и имя. контактные данные (номер телефона).
Если право на отмену будет реализовано, мы вернем уплаченные суммы в течение 14 дней с момента получения товара. Если покупатель по договору не имеет статуса «потребителя» по смыслу § 13 Дополнительных положений к Закону о защите прав потребителей, он не имеет права отказа.
.Для некоторых продуктов право на отказ в соответствии с Законом о защите прав потребителей не применяется.
Юридическая гарантия и рекламация
Продавец несет ответственность за любое несоответствие, существовавшее на момент поставки товара и проявившееся в течение двух лет с этого момента.
Если у вас есть какие-либо жалобы, связанные с дефектами полученной продукции, вы можете связаться с Продавцом по следующему адресу электронной почты: info@fabiano.bg.
В случае, если вы получили от нас товар, который не соответствует вашим потребностям и ожиданиям из-за его низкого качества, вы можете запросить обмен приобретенного товара на другой. Если вас по-прежнему не устраивает качество товара, вы можете либо попросить снизить уплаченную цену, либо вернуть товар по его цене.
После получения запроса на претензию мы вышлем вам инструкции о дальнейших действиях. Обязательно сохраняйте чек, счет-фактуру и гарантийный талон на товар (при наличии). Мы оставляем за собой право не обслуживать претензию, если клиент не докажет, что товар был куплен у нас (при отсутствии чека, счета или гарантийного талона).
Если вы получили дефектный продукт, вы можете отправить запрос на рекламацию на следующий адрес электронной почты: info@fabiano.bg. Любой запрос на претензию должен включать следующую информацию: название продукта, номер продукта, название компании продавца, у которого он был приобретен, описание дефекта, номер телефона и информацию для связи с вами.
Освобождение от ответственности Торговца
Мерчант не несет ответственности в случае форс-мажорных обстоятельств, случайных событий, технических причин, препятствующих доступу к платформе, а также других обстоятельств, на которые Мерчант не имеет контроля, включая распоряжения компетентных государственных органов.
.Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Пользователем третьим лицам в результате использования данного Сайта или использования гиперссылок на другие сайты. Продавец не проверял все сайты, на которые имеются ссылки, и не несет ответственности за содержание любого такого связанного сайта. Размещение ссылки не означает одобрения сайта Продавцом. Использование такого связанного веб-сайта осуществляется на риск пользователя.
Продавец не несет ответственности за ущерб от комментариев, мнений и публикаций под товарами.
Мы оставляем за собой право не обслуживать клиентов, которые, как мы подозреваем, заполнили ложную и неточную личную и контактную информацию.
Мы оставляем за собой право удалять профили клиентов, которые явно указали неточную или ложную информацию о себе, своем адресе, адресе доставки или контактных данных.
Мы оставляем за собой право не выполнять заказы пользователям, которые систематически отказываются от заказов.
Материалы, содержащиеся на Сайте, могут содержать технические, типографские или фотографические ошибки. Продавец не гарантирует, что его материалы являются точными, полными или актуальными. Продавец может вносить изменения в материалы в любое время без предварительного уведомления.
Продажа продукции в странах, где ее использование или покупка запрещены.
Веб-сайт не несет ответственности за продукты, приобретенные пользователями, находящимися в стране, где запрещена продажа или использование таких продуктов. Прежде чем приобретать продукт или если у вас есть какие-либо сомнения в том, что в стране, в которой вы находитесь, может быть введен запрет на его покупку или использование, обратитесь в местные органы власти.
Расторжение договора и настоящих общих условий
Договор расторгается в следующих случаях:
- по взаимному согласию сторон;
- при расторжении договора, в результате виновного неисполнения любой из сторон и в соответствии с положениями Закона о предоставлении цифрового контента и цифровых услуг и о реализации товаров;
- при наличии иных оснований, предусмотренных болгарским законодательством и законодательством Европейского Союза.
Применимое право и юрисдикция
К заключенным договорам применяется болгарское законодательство.
В случае возникновения споров будут искать пути их добровольного урегулирования, а при невозможности достижения такого решения - судебным постановлением болгарских судов.
В случае возникновения спора Пользователь может обратиться к онлайн-платформе для разрешения потребительских споров, поддерживаемой Европейской комиссией, по следующему веб-адресу - https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index. cfm?event=main .home2.show&lng=BG
Дополнительная информация
Наши пользователи имеют право знать все детали продукта перед совершением покупки. Мы стремимся публиковать всю информацию о каждом нашем продукте, чтобы вы могли сделать осознанный выбор.
Однако, если мы не упомянули информацию о конкретном продукте или вы хотите задать вопрос о его функциях, опциях, материалах, поддержке, аксессуарах или дополнительных инструментах, не стесняйтесь напишите нам, чтобы мы могли предоставить вам Самый точный ответ, насколько нам известно.
Если у вас есть какие-либо вопросы о наших Условиях использования, свяжитесь с нами через специальную контактную форму или по адресу info@fabiano.bg.
В общие условия последний раз вносились изменения 30.05.2022.